Обучение для гражданских объединений о дизайне услуг — 27.03 в Таллинне

Как быть еще более влиятельным и инновационным при формировании и оказании услуг? Как развить свою услугу так, чтобы повысилось ее влияние и она была бы направлена на клиента? Ответы на эти и многие другие вопросы будут даны на практическом дне дизайна услуг и социальной инновации 27 марта в Таллинне, который проводит ЦУ "Доброе дело" (эст. Heateo SA).

К участию приглашаются гражданские объединения, предлагающие публичные услуги. Обучение основано на опыте 8-месячной пилотной программы дизайна услуг совместно с практическими примерами гражданских объединений и обменом опытом. В фокусе- реальные проблемы организации.

Содержание и структура обучения.

Обучение проводят признанные дизайнеры услуг Яанус Яаска и Ханнес Сеэберг.

Обучение пройдет 27 марта в Таллинне в Alterstuudio (Тартуское шоссе, 43/Крейцвальди, 24), в 9-16.30.

О своем участии следует сообщить к 9 марта, заполнив ходатайство здесь!

NB! Количество мест ограничено, к участию в обучении будут допущены лишь 13 объединений. Участие бесплатно.

Дополнительная информация: 
Мерлин Сепп (merlin@heategu.ee; 53 016 866)

• Новости