В октябре успешно завершилась серия обучающих вебинаров в рамках проекта «Программа развития для руководителей НКО».

Харьюский Центр Предпринимательства и Развития (HEAK) в сотрудничестве с Союзом общественных объединений Эстонии при финансовой поддержке Британского Совета в Эстонии провели серию онлайн-семинаров на тему «Оптимизация и эффективное управление». Программа была направлена на повышение устойчивости и эффективности работы некоммерческих организаций. Участники получили практические инструменты для оптимизации процессов, управления ресурсами и улучшения координации проектов.

С 10 сентября по 15 октября прошло пять вебинаров:

1. Оптимизация и стандартизация — стандарты как инструмент снижения стресса и роста организации, принципы Lean-мышления и управление изменениями.
2. Управление проектами и задачами на платформе Asana — создание единого информационного пространства, постановка задач и контроль их выполнения.
3. Автоматизация работы в соцсетях — обзор инструментов для планирования, публикации и анализа контента.
4. База знаний команды на примере Notion — сохранение знаний в условиях текучки кадров и создание эффективной системы адаптации сотрудников.
5. Работа с клиентами — управление клиентскими отношениями, выявление их потребностей и внедрение подходов на основе исследований.

Лекции провели эксперты:

• Виктория Анушкина — коуч, Lean-эксперт и медиатор.
• Валерия Кониева — маркетолог с 10-летним опытом, специалист по продвижению.

Более 180 человек из разных регионов Эстонии приняли участие в проекте. Среди отзывов, полученных от участников:

• «Полученные знания помогут мне лучше справляться с задачами и понимать процессы.»
• «Мы пересматриваем базы данных и работаем над улучшением онбординга новых сотрудников.»
• «Обязательно внедрим полученные знания в работу организации.»
• «Семинар про Notion был особенно полезен, жду новых встреч!»
• «Концентрированные знания специалистов — это просто бесценно!»
• «Очень благодарен за возможность получить такую полезную информацию. Надеюсь, что обучение продолжится.»
• «Третья лекция о соцмедиа показалась особенно интересной, но вся информация была ценной.»
• «Обязательно попробую использовать предложенные инструменты и посмотрим, что сработает.»

Программа завершилась контактным мероприятием с уникальным форматом обучения  — через трансформационные психологические игры. Этот метод хорош тем, что позволяет по-новому взглянуть на привычные задачи, выйти за рамки типичного мышления и найти нестандартные решения. Игры проводят опытные эксперты: Яна Гашкова, Виктория Анушкина, Евгения Рыбакова, Анна Хейнсоо, Анника Стог.

Проект реализован при поддержке программы People to People Cultural Engagement Programme, направленной на развитие социальной сплоченности. Дополнительная информация доступна на сайтах партнеров: HEAK, Союз общественных объединений Эстонии и Ида-Вируский Центр Предпринимательства.

• Новости